京都のボランティア 無料でパソコン・スマホのサポート

京都市内で無料のサポート活動
パソコン・スマホのボランティア
60歳以上の方・おからだが不自由な方対象

モバイル版・テキスト版

サポート申込み

■サポートを受けたい方へ

日常生活でパソコン・スマホを使いたいとお考えの60歳以上の方・おからだが不自由な方がお申込みの対象です。サポートはマンツーマンで費用は無料です。
ぱそぼらんど京都の役割は「お手伝い」です。
「一人でできるようになりたい」「自分の力で頑張りたい」という方を応援します。
「代わりにやってほしい」「業者に頼むと高い」というような代行や業務依頼については対象外です。
詳細は「サポートの内容」をご覧ください

■サポート申込みの流れ

サポート申込みの流れ1 習いたいことは? 習いたい内容は何ですか?
スマホの場合は、電話をかける、写真を撮る、メールを送る、地図検索をする等。パソコンの場合は、案内文書を作る、インターネットで調べる、年賀状を作る等、具体的な内容をあげてください。
※初心者レベルの内容のみ。
              ※パソコンの場合は、Windows10と11のパソコンをお持ちの方のみ。

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サポート申込みの流れ2 ひと・まち交流館京都へ ひと・まち交流館 京都 1階 パソコンコーナーで申込み
受付時間:毎週水曜日 午後1時~4時
電話での申込みは080-2658-1446まで
(水曜日の午後1時~4時のみつながります)

※アクセス・交通機関の案内へ
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サポート申込みの流れ3 受付の時 受付でお聞きすること
・お名前・ご連絡先・お持ちのパソコン・スマホの情報
・サポートの依頼内容・希望の曜日と時間帯 など
※内容によってはお受けできない場合がありますのでご了承ください
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サポート申込みの流れ4 日程調整 サポート担当スタッフとサポート日程を調整
担当スタッフが直接お電話し、サポートの日程を決定します

※受付後、しばらくお待ちいただく場合がありますのでご了承ください
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サポート申込みの流れ5 サポート開始 サポート開始!
ご自分のパソコン・スマホを使って練習します
依頼内容に沿って、マンツーマンでサポートします
※内容によりサポートできない場合がありますのでご了承ください

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